◎欢迎参与讨论，请在这里发表您的看法、交流您的观点。
1、日本退换货的程序非常简单，游客购买商品后如果想退货，只需要拿着商品和购物单据到付款处办理退货手续即可。
2、日上app退货只能在商品发货前，但发货后就不能退货了，只能选择拒收。日上免税店是经中国政府批准的专业经营机场免税店的外资企业。在首都国际机场和上海国际机场，开设有出境和进境免税店。
3、可以的，只要把航班号和返程日期准确地告诉售货员，售货员会帮助把预订的货物打包并配送到T2到达大厅的取货点。
4、可以退货的。出境时做预定不需要付钱的，留好预订单（当然其实你的单子真掉了也没关系），回国时在入境处提货店再结账的，那时你可以再次决定要什么不要什么或者都不要了。
5、T3现在还提供寄存服务，买完东西不用带着上飞机，可以在回国的时候到行李提取处的免税店提货。T3的入境和出境处都有免税店，但还是出境部分的货品更为齐全。
6、免税店tips：境购买还是入境购买目前，日上免税店在首都国际机场(T2和T3航站楼)和上海国际机场(浦东国际机场TT2航站楼和虹桥机场国际区域)的出入境大厅均开设有日上免税店，旅客凭登机牌均可购买免税商品。
1、不会还没发货是可以退款的。大多数商品都能实现无理由退货，但食品因有保质期，不接受退货。在日上购买化妆品办理免税后都要装到特定的透明袋里，如果这个袋子撕开，就算化妆品本身没开封，也不能退货。
2、中免日上的商品为不宜退货商品，不适用七天无理由退换货。下单前务必仔细阅读商品详情页信息并予以确认后再行购买。
3、违法。中免集团旗下的中免日上程序退款需20工作日，时效太慢不合理。中免日上刷退免税违法的，剥夺和限制消费者享有的退货权利，应当认定为霸王条款的，中免日上不退款，属于非法占用资金。
4、因此会造成资金清算的延迟，为了保证客户能及时得到实际退款，中免日上设定了3个工作日的到账时间。中免日是一个专业的全球购物商城，汇集了来自世界各地的精品商品，可以帮助用户实现省钱、快速、安全的购物体验。
如果在退货期限内，需要商品指定维修中心或第三方质检中心出具相关维修证明或检测证明，才可以办理退货。中国免税商城是中国免税集团（以下简称中国免税集团）唯一的官方网上商城。
能退货。在微信中中免日上店买东西都是经过工商部认证的正规视频，都是支持7天内无理由退换货的，只要商品完好未开封过，且能够持原有品质、功能、商品本身、功能、商标标识齐全就可以拒收退货。
中免日上的商品为不宜退货商品，不适用七天无理由退换货。下单前务必仔细阅读商品详情页信息并予以确认后再行购买。
能。中免日上旅购是中国免税品集团旗下购物平台，主要经营日上上海、cdf会员购海南、cdf会员购北京的线上直邮业务。平台上购买的在不影响二次销售的物品可以无理由退货。
能。中免日上旅购是中国免税品集团旗下购物平台，主要经营日上上海、cdf会员购海南、cdf会员购北京的线上直邮业务。平台上购买的在不影响二次销售的物品可以无理由退货。
会，日上拒收会全额退款。根据查询相关公开资料得知，消费者对于商品不满意，和客服沟通之后，可以对快递拒收。商家需要在快递返回后，全额退款给消费者。
中免日上的商品为不宜退货商品，不适用七天无理由退换货。下单前务必仔细阅读商品详情页信息并予以确认后再行购买。
